Знакомство с производителями: AlphaDynamic (АльфаДинамик)

AlphaDynamic — это производитель насосного оборудования из Греции, созданный в начале двухтысячных годов. В России компания работает с 2011 года и сейчас имеет несколько официальных представителей в нашей стране.

Ассортимент AlphaDynamic не ограничивался только мембранными насосами, но именно благодаря им они смогли закрепиться на многих иностранных рынках.

Свою историю в этой нише компания начала с серии ADB. Они представляли из себя насосы крайне похожие на продукцию одного хорошо знакомого в России итальянского производителя. Хотя компании прямо об этом не заявляли, идентичные формы насосов и полностью взаимозаменяемые компоненты говорят нам о их тесном сотрудничестве.

Заметным отличием был цвет корпусов насосов — в отличии от своего итальянского близнеца, они были ярко-оранжевыми. Довольно непривычный на тот момент цвет, который привлекал внимание на выставках и выделял их среди конкурентов. В какой-то момент этот цвет стал «визитной карточкой» компании: долгое время компания использовала его для всей своей продукции.

Серия ADB прекрасно показала себя в работе: простые в эксплуатации, надёжные и недорогие, данные насосы позволили компании AlphaDynmic захватить свою долю рынка. И хотя проверенная временем конструкция данных насосов остаётся актуальной даже сейчас, компания понимала, что закрепиться среди известных производителей она сможет только с полностью оригинальной конструкцией, не зависящей от решений сторонних поставщиков.

Перед AlphaDynamic не стояла задача «переизобрести» мембранный насос заново (скажем прямо, классическая конструкция данных насосов уже давно отработана и производители чаще соревнуются в деталях и узкоспециализированных модификациях), а найти такое улучшение, которое стало бы их уникальным предложением, выстроить связи с надёжными поставщиками компонентов и материалов, а главное — убедить своих клиентов, что новые насосы заслуживают их внимания и доверия.

С инженерным решением компании повезло сразу. На тот момент, во многих насосах использовались двойные раздельные мембраны (одна из химически стойкого материала со стороны жидкости, вторая, более эластичная, — со стороны воздуха), которые надевались на шток насоса через сквозное отверстие по центру и фиксировались на нём специальной гайкой.

Это было нормальное решение, но всё же не лишённое недостатков:

• Сквозное отверстие в мембране могло послужить путём протечки перекачиваемой среды во внутреннюю структуру насоса;
• Массивная гайка, удерживающая на месте мембраны, требовала места внутри камеры насоса и, иногда, специального углубления в боковой крышке корпуса;
• Гайка должна быть изготовлена из материала, химически стойкого к перекачиваемой среде, что увеличивало общую стоимость конструкции;
• При неплотном прилегании гайки к мембране, перекачиваемая жидкость может не только попасть внутрь воздушной части насоса, как было написано ранее, но и вступить в реакцию с материалом штока, который чаще всего изготавливался из металла.

В то же самое время, на рынке начинают распространяться комбинированные мембраны. В них нет центрального отверстия, вместо наружной гайки — встроенные железный сердечник с резьбой, а внешний слой из PTFE надёжно склеен с эластичным внутренним. В дополнении ко всему, эти мембраны выдерживали до 60 млн. циклов без замены, что значительно увеличивало ресурс насоса.

Вокруг этих мембран и была заложена новая серия уже собственных насосов, получившая название «Ruby». Кроме современных мембран, в ней применили новейший пневмораспределительный механизм собственной разработки, который должен был исключить остановку насоса в мёртвой точке.

Тестовые образцы прекрасно показали себя в работе: насосы работали стабильно, мембрана полностью оправдывала ожидания, а новый пневмораспределелительный механизм поддерживал работу даже при минимальном давлении. Первая пробная партия была произведена и разошлась по представительствам, а далее и по первым владельцам.

Практически сразу производитель столкнулся с волной рекламаций: новые насосы глохли и останавливались в «мёртвой точке» и не запускались без дополнительных манипуляций. Клиенты, которые решили попробовать новый насос и ожидали от него всех обещанных преимуществ, высказывали разочарование.

Компании пришлось срочно отзывать всю партию и разбираться в причинах: почему насос, который так хорошо показал себя на тестах, внезапно выходил из строя в реальных условиях.

Как мы и говорили ранее, при выводе нового оборудования на рынок, не последнюю роль играют не только собственные специалисты, но и надёжные поставщики компонентов. Инженеры AlphaDynamic смогли быстро разобраться в ситуации и выявить причину некорректной работы насосов — значительный процент уплотнений, предназначавшихся для нового пневмораспределительного механизма, не соответствовал заявленным производителем характеристикам.

Только быстрая реакция и умение признавать свои ошибки спасла серию Ruby от провала. Недостатки были оперативно исправлены, и клиенты получили именно такие насосы, какие им обещали в рекламных буклетах — стабильные, надёжные, с высоким ресурсом работы.

В последствии, серия Ruby несколько раз обновлялась: компания выводила на рынок новые модели, добавила линейку гигиенических насосов и особую «морскую» серию.

Сегодня насосы Ruby — это уже проверенное временем решение, отполированное и лишённое своих «детских» недостатков. Компания AlphaDynamic смогла закрепить свой успех и показать себя надёжным партнёром. А мы получили ещё одну достойную серия мембранных насосов.